La venda online dels medicaments.
A continuació us deixem un article escrit pel nostre col·laborador de la delegació de Lleida, Cristian Espada. És sobre un tema d’actualitat, ja que fa poc més d’una setmana es va inaugurar la primera...
View ArticleClik here to view.
Mercadona i Starbucks: 2 ‘Phishings’ recents.
Des de la setmana passada, molts usuaris d’smartphones van rebre a través de l’aplicació de missatgeria instantània WhatsApp un missatge amb una URL curta per entrar i suposadament, participar a un...
View ArticleClik here to view.
Recomanacions per la vaga de maquinistes de Renfe durant el mes de setembre.
El SEMAF (Sindicat Espanyol de Maquinistes i Ajudants Ferroviaris) va convocar dimarts passat una vaga que afectarà els dies següents: el 4, 11, 14 i 15 de setembre. Els motius per aquesta convocació,...
View ArticleClik here to view.
INFORME SOBRE EL TOP MANTA EN LA VISIÓ DELS CONSUMIDORS.
La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC ha dut a terme un estudi sobre l’opinió, hàbits i visió dels consumidors respecte del top manta dins del projecte “PASSA DEL TOP MANTA”. Les enquestes s’han...
View ArticleClik here to view.
Campanya per a conèixer els hàbits de compra dels consumidors.
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC hem engegat una campanya per a conèixer una mica més els hàbits de compra dels consumidors. Això ens permetrà poder actuar més en benefici dels drets i...
View ArticleClik here to view.
CONSULTA si el teu concessionari ha fet un pacte de preus i DENUNCIA.
Com a conseqüència dels diferents expedients i resolucions de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en relació amb l’existència d’un càrtel per la fixació de preus en la venda de...
View ArticleClik here to view.
La Confederació de Comerç de Catalunya s’adhereix a la campanya ‘Passa del...
La Confederació de Comerç de Catalunya (CCC) s’ha adherit a la nostra campanya “Passa del top manta” amb l’objectiu de continuar sumant esforços per lluitar contra aquesta activitat il·legal que està...
View ArticleDemanda col·lectiva per danys i perjudicis a VOLKSWAGEN.
A VOLKSWAGEN li ha explotat una bomba a les mans: la manipulació de les emissions quan aquestes eren revisades. Els vehicles dièsel amb motor EU5 de la gamma EA189 són els afectats pel fenomen conegut...
View ArticleClik here to view.
XIII Observatori qualitat-preu dels operadors de telecomunicacions, basat en...
MOVISTAR LIDERA LA QUALITAT EN TELEFONIA I INTERNET I LA RELACIÓ QUALITAT/PREU. VODAFONE és l’últim per la pèrdua de qualitat d’Internet i la pujada de preu de les trucades sense bonificar, les quals...
View ArticleClik here to view.
Alertes sobre HALLOWEEN!
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem informar sobre les alerten que s’han de tenir en compte a les festes de HALLOWEEN. Primer de tot, i degut a que s’ha detectat un augment del nombre...
View ArticleAssociacions d’ internautes i usuaris denuncien a TotalChannel per la falta...
Reclamen que el Ministeri d’ Industria requereixi a l’operador un servei adequat Diverses associacions d’internautes i consumidors [i](AI, UCC, ADECES, UCCV i UCA) volen manifestar la seva enèrgica...
View ArticleI Estudi de Banda Ampla Fixa i Mòbil.
Fruit de l’acord de col·laboració amb l’Associació d’Internautas (AI), la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC dóna a conèixer les dades sobre el I estudi de BANDA AMPLA FIXA I MÒBIL: VIVIM EN...
View ArticleInstruint a TotalChannel en relació amb el servei, el futbol i els diners.
El passat 3 de novembre diverses associacions d’internautes i consumidors[1] (AI, UCC, ADECES, UCCV i UCA) van manifestar la seva protesta pel que havia estat el mal servei prestat per TotalChannel en...
View ArticleConsumidors i internautes rebutgen la regulació de les xarxes de fibra òptica...
Associacions d’internautes i consumidors[1] (AI, UCC, UCGAL, ADECES, UCCV, UCEUS) volen fer públic el seu rebuig i preocupació davant la regulació de les xarxes de fibra òptica aprovada el passat dia...
View ArticleVIII Estudi d’Atenció al Client dels operadors de telecomunicacions.
Es perd riquesa informativa i empitjora l’assistència tècnica. - MOVISTAR, LÍDER EN ATENCIÓ AL CLIENT I EN ASSISTÈNCIA TÈCNICA - - ORANGE ocupa l’última plaça i JAZZTEL la penúltima - Assistència...
View ArticleINFORME de l’enquesta ‘Consum al Nadal’.
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC publiquem l’informe de l’enquesta ‘Consum al Nadal’. Ha estat elaborat amb els resultats obtinguts gràcies a les respostes dels consumidors. Recomanar...
View ArticleClik here to view.
Mystery shopper a l’empresa MINA de Terrassa.
La Unió de Consumidors de Catalunya (UCC) ha realitzat per segona vegada la prova de l’usuari misteriós a Mina, Aigües de Terrassa. Es tracta d’una metodologia per conèixer de primera mà quina...
View ArticleClik here to view.
ALERTA!! Torna el ‘Phising’ d’IKEA.
Avui mateix, corre per l’aplicació de missatgeria instantània WhatsApp un clar exemple de ‘Phising’. És el cas d’IKEA. Els usuaris reben un missatge amb una URL curta (http://bit.ly/ikea-gift-cards)...
View ArticleClik here to view.
Cicle Obert de Conferències Col·loqui
El passat dia 21 de gener, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC Terres de Lleida es va realitzar la conferència ‘Com entendre les factures de la llum, gas, aigua i el telèfon’, a càrrec de...
View ArticleClik here to view.
Recomanacions en la compra de disfresses per Carnaval.
Molts consumidors ja s’estan preparant per a la celebració dels carnavals amb la compra de disfresses, maquillatges, etc. Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem advertir de la importància...
View Article