DIA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR
Fa uns dies, avançàvem la noticia referent a l’inici del II Cicle de Conferències sobre Alimentació i Salut Responsable. http://bit.ly/2FNfW2o A la mateixa, fèiem esment que, desde la Unió de...
View ArticleDenunciem a DELL per ofertar a la seva web productes amb preus sense IVA
Gràcies a la queixa d’un soci, el passat dia 12 de març de 2018, des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC vam interposar una denúncia contra l’empresa DELL perquè vàrem comprovar que els seus...
View ArticleNOVETATS EN LA REGULACIÓ DELS VIATGES COMBINATS: MÉS PROTECCIÓ PER ALS...
El nou marc legal preveu la nova forma de contractació a través d’Internet, alhora que augmenta la transparència, introdueix nous conceptes i omple les llacunes legislatives existents Com a novetat,...
View Article2ª Jornada: “INNOVACIÓ EN L’ALIMENTACIÓ I NOUS ALIMENTS’
Aquest 2018, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, ja hem encetat el II Cicle de Conferències sobre Alimentació i Salut Responsable. Vam començar el dia 15 de març amb la 1ª Jornada sobre ‘El...
View ArticleRecomanacions a tenir en compte abans de llogar un pis.
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, últimament hem detectat un augment de consultes sobre situacions a les que es troben els consumidors al moment de lloguer un pis. Aquest tràmit sembla...
View ArticleLa UCC denuncia a Ducati davant l’Agència Catalana del Consum per un defecte...
Un soci ens va fer coneixedors d’un problema que havia tingut en la seva motocicleta de la marca Ducati. El soci ens va exposar la seva preocupació causada pel trencament d’una peça del sistema...
View ArticleRecomanacions abans de comprar un habitatge.
Si anteriorment vàrem dir que el lloguer d’un habitatge no era una tasca senzilla i fàcil, la compra d’un habitatge encara és més complicada. La compra d’un habitatge és una cosa molt important. En el...
View ArticleVaga dels pilots de Vueling.
Els pilots de la companyia Vueling van convocar una vaga de 24 hores pels dies 25 i 26 d’abril. A més, aquesta vaga també inclou els dies 3 i 4 de maig.Per tant, si teniu reserves per a aquestes...
View ArticleLa UCC visita Mercabarna.
La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC va visitar, el passat 26 d’abril per invitació de l’Agència Catalana de Seguretat Alimentària (ACSA), juntament amb la Unió de Pagesos i altres associacions de...
View Article3ª Jornada: “Intoleràncies i Al·lèrgies Alimentàries”.
Aquest 2018, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, vam encetar el II Cicle de Conferències sobre Alimentació i Salut Responsable. La 1ª Jornada es va celebrar el dia 15 de març tractant sobre...
View ArticleDIA MUNDIAL D’INTERNET
El Dia Mundial d’Internet és una efemèride que es celebra cada 17 de maig. Per primera vegada es va celebrar el 25 d’octubre de 2005 perquè commemorava la creació de la Unió Internacional de...
View ArticleDIA MUNDIAL DEL RECICLATGE
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, aprofitant la commemoració del Dia Mundial del Reciclatge, volem reivindicar la necessitat de rebre la informació clara i transparent de les polítiques...
View ArticleHOUSFY rectifica els preus inclouent-hi l’IVA.
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC vàrem detectar un incompliment per part de l’empresa HOUSFY, ja que al seu lloc web anunciava els seus serveis amb el preu final sense sumar-hi l’IVA. A...
View ArticleLa Agència Catalana del Consum inicia actuaciones frente la denuncia contra...
Dicha denuncia fué presentada por la subida de precios y la modificación unilateral de contrato de Movistar Fusión. La Agència Catalana del Consum inicia de oficio las actuaciones oportunas a fin de...
View ArticlePresentamos el XIV Observatorio Calidad-Precio de los Operadores de...
Las diferencias en la puntuación global llegan hasta el 30%, en Internet hasta el 46% y en telefonía y precios pueden superar el 40%. MOVISTAR, primer operador en la relación calidad/precio y calidad...
View ArticleII Estudio de banda ancha y móvil.
MOVISTAR continúa liderando la banda ancha fija y móvil; obtiene 8,32 puntos sobre 10. Siguen creciendo las diferencias de calidad en banda ancha entre los operadores: este año llegan al 36% en fija y...
View ArticleRoaming, ¿beneficio particular y socialización del coste?
La regulación que impulsa la Unión Europea (UE) sobre el roaming ha provocado la reflexión de una serie de asociaciones de consumidores y organizaciones sociales (ADECES, AI, UCC, UCGAL, UCEUS)[1] que...
View ArticleVodafone cobrará 2,5€ por realizar trámites.
Euskaltel y Telecable dan un nuevo paso en la concentración del sector. AI, ADECES, UCC y UCGAL reclaman vigilancia de estos procesos por las ayudas autonómicas. La Asociación de Internautas (AI), la...
View ArticleEL ACUERDO DE DEVOLUCIÓN DE LAS CLÁUSULAS SUELO NO FAVORECÍA A LAS PERSONAS...
El tiempo ha dado la razón a las Asociaciones de Consumidores que junto a Jueces y Abogados piden más recursos al Gobierno Central Barcelona, a 12 de junio de 2.017.- CAUCE, la Confederación de...
View ArticleX Estudio de Atención al Cliente en telecomunicaciones.
MOVISTAR ENCABEZA LA ATENCIÓN AL CLIENTE CON 6,45 PUNTOS ORANGE y JAZZTEL, en el umbral del aprobado, y MÁSMÓVIL, a más del 20% de diferencia MÁSMÓVIL a 36% del líder en atención técnica y ORANGE y...
View Article